Cách Gửi Thông Báo SMS Từ Contact Forms

Cập nhật ngày

Bạn có biết rằng bạn có thể nhận thông báo SMS mỗi khi có một biểu mẫu được gửi từ trang web WordPress của bạn, từ đó loại bỏ việc phải kiểm tra email liên tục hoặc theo dõi trang web đang hoạt động? Nếu bạn đã tìm kiếm phương pháp thực tế để cập nhật về các yêu cầu mới từ khách truy cập trang web của bạn, thì việc triển khai thông báo SMS từ Contact Forms là một xu hướng tuyệt vời để bắt đầu.

Cách Gửi Thông Báo SMS Từ Contact Forms
  • Save
Cách Gửi Thông Báo SMS Từ Contact Forms

Lợi ích của việc Gửi Thông Báo SMS cho Contact Forms

Có nhiều lý do mà bạn có thể muốn gửi thông báo SMS liên quan đến trang web WordPress của bạn. Trong đó, có nhiều lợi ích để nâng cao việc giao tiếp với đội ngũ và khách truy cập trang web của bạn.

Thời gian phản hồi nhanh hơn

Kết hợp thông báo SMS với Contact Forms WordPress của bạn cho phép bạn và đội ngũ của bạn nhận tin nhắn trực tiếp trên thiết bị di động của mình, giảm thiểu thời gian phản hồi. Điều này đặc biệt hữu ích khi cung cấp hỗ trợ khách hàng nhanh chóng hoặc xử lý các yêu cầu khẩn cấp. Sự chú ý ngay lập tức đối với các vấn đề mà người dùng quan tâm có thể tăng cường sự hài lòng của khách hàng và cải thiện uy tín kinh doanh của bạn.

Tiện lợi

Nhận thông báo SMS loại bỏ việc phải kiểm tra email liên tục để xem có tin nhắn mới hay không. Điều này tiết kiệm thời gian và giúp bạn cập nhật về các hoạt động trên trang web của mình ngay cả khi bạn di chuyển. Vì hầu hết mọi người thường xuyên mang theo thiết bị di động, bạn có thể dễ dàng kết nối với người dùng mà không cần bị ràng buộc vào máy tính của bạn.

Tăng hiệu suất

Bằng cách gửi thông báo SMS, bạn có thể lọc và ưu tiên các tin nhắn dựa trên tính cấp thiết của chúng. Điều này cho phép bạn giải quyết các vấn đề quan trọng ngay lập tức và lên lịch xử lý các vấn đề không khẩn cấp cho sau này, từ đó tạo ra quy trình làm việc hiệu quả hơn.

Các Bước Gửi Thông Báo SMS Từ Contact Forms WordPress Của Bạn

Gửi thông báo SMS từ Contact Forms WordPress của bạn mang lại nhiều lợi ích, nhưng bạn phải cấu hình hệ thống trước. Nếu bạn muốn thuê người giúp đỡ từ bên ngoài, bạn có thể mong đợi phải trả ít nhất 40 USD mỗi giờ cho một Nhà phát triển front-end có thể làm điều này cho bạn. Tuy nhiên, việc tự cấu hình hệ thống này không phức tạp như bạn nghĩ, như chúng tôi sẽ chỉ ra dưới đây.

Bước 1: Chọn Cổng SMS Phù Hợp

Một cổng SMS là dịch vụ giúp gửi tin nhắn SMS từ Contact Forms WordPress của bạn đến thiết bị di động của bạn. Có nhiều nhà cung cấp cổng SMS có sẵn, với các kế hoạch và tính năng giá cả khác nhau. Các lựa chọn phổ biến bao gồm TextMagicTwilioPlivo, và Clickatell. So sánh các dịch vụ được cung cấp và tính phí và tính năng của chúng để chọn lựa tùy chọn tốt nhất cho nhu cầu của bạn.

Bước 2: Cài Đặt và Cấu Hình Plugin Contact Forms

Để bắt đầu gửi thông báo SMS từ Contact Forms của bạn, hãy cài đặt một plugin Contact Forms WordPress hỗ trợ tích hợp thông báo SMS.

Có nhiều tùy chọn, chẳng hạn như:

  • WPForms – WPForms là một plugin WordPress phổ biến cho phép bạn dễ dàng xây dựng và quản lý biểu mẫu trực tuyến. Nó cung cấp giao diện kéo và thả trực quan, là một lựa chọn tuyệt vời cho người mới bắt đầu và người dùng không chuyên. Ngoài các Contact Forms cơ bản, bạn cũng có thể tạo các biểu mẫu đăng ký email, biểu mẫu đặt hàng và nhiều hơn nữa. WPForms tích hợp tốt với nhiều dịch vụ cổng SMS, cho phép thiết lập thông báo SMS một cách hiệu quả.
  • Contact Form 7 – Contact Form 7 là một trong những plugin Contact Forms phổ biến nhất của WordPress do tính đơn giản và tính linh hoạt. Nó cho phép quản lý nhiều Contact Forms và hỗ trợ lọc thư rác kismet, gửi dữ liệu bằng cách sử dụng AJAX và CAPTCHA. Mặc dù nó không hỗ trợ thông báo SMS theo mặc định, bạn có thể mở rộng các chức năng của nó bằng các plugin bổ sung như Contact Form 7 – SMS Alert, cho phép gửi thông báo SMS khi gửi biểu mẫu.
  • Fluent Forms – Fluent Forms là một plugin xây dựng biểu mẫu mạnh mẽ và nhanh chóng cho WordPress. Nó có giao diện thân thiện với người dùng, các trường biểu mẫu và tùy chọn tùy chỉnh. Với cấu trúc logic điều kiện tiên tiến của nó, bạn có thể tạo ra các biểu mẫu được cá nhân hóa cao. Fluent Forms cung cấp tích hợp với nhiều dịch vụ bên thứ ba, bao gồm các nhà cung cấp cổng SMS, cho phép tính năng thông báo SMS.
  • Save

Có sẵn cũng các plugin khác, và các Contact Forms khác hỗ trợ các nhà cung cấp SMS khác nhau. Vì vậy, hãy xem xét xem cái nào phù hợp nhất với nhu cầu của bạn. Đảm bảo plugin bạn chọn được cập nhật ít nhất một lần một năm để đảm bảo tính bảo mật và chức năng chính xác.

Để cài đặt plugin, hãy vào trang điều khiển WordPress của bạn, chọn “Plugin,” sau đó nhấp vào “Thêm mới.” Sau đó, nếu bạn sử dụng phiên bản miễn phí, hãy tìm kiếm tùy chọn mà bạn chọn và nhấp vào “Cài đặt ngay.” Tuy nhiên, nếu bạn đã chọn một plugin cao cấp (hoặc nâng cấp phiên bản WPForms hoặc Fluent Forms của bạn), bạn sẽ cần tải lên tệp zip do nhà phát triển plugin cung cấp để cài đặt. Sau khi cài đặt xong plugin, kích hoạt nó để bắt đầu sử dụng.

Sau khi kích hoạt plugin của bạn, tìm phần để “Thêm mới” và tạo một Contact Forms mới. Đặt tên biểu mẫu của bạn và chọn một mẫu để bắt đầu. Từ đó, tùy chỉnh các trường biểu mẫu theo nhu cầu của bạn. Điều này sẽ thay đổi dựa trên plugin bạn chọn, nhưng hầu hết các plugin Contact Forms đều có trình chỉnh sửa hình ảnh trực quan hoặc sử dụng thẻ biểu mẫu đơn giản (như trong trường hợp của Contact Form 7) để thêm trường.

Bước 3: Xuất Bản Contact Forms Của Bạn

Quá trình thêm Contact Forms vào trang web của bạn có thể khác nhau một chút tùy thuộc vào plugin bạn đang sử dụng. Thông thường, bạn có thể tuân theo các bước sau:

  1. Tạo hoặc chỉnh sửa trang hoặc bài viết mà bạn muốn hiển thị Contact Forms.
  2. Nhấp vào nút “Thêm khối” trong trình soạn thảo WordPress và tìm kiếm khối liên quan đến plugin Contact Forms của bạn (ví dụ: WPForms, Contact Form 7 hoặc Fluent Forms).
  3. Chọn khối phù hợp và chọn Contact Forms bạn muốn hiển thị từ menu thả xuống hoặc bằng cách nhập mã ngắn biểu mẫu.
  4. Cập nhật hoặc xuất bản trang hoặc bài viết của bạn, và Contact Forms của bạn sẽ xuất hiện trên trang web của bạn.

Bước 4: Cấu Hình Các Thiết Lập Thông Báo SMS

Để cài đặt thông báo SMS, bạn phải tích hợp cổng SMS bạn chọn với plugin Contact Forms của bạn. Quá trình này có thể khác nhau tùy thuộc vào plugin và cổng SMS bạn chọn. Dưới đây là một tóm tắt chung về cách cấu hình thông báo SMS.

Trước tiên, đăng ký một tài khoản với nhà cung cấp cổng SMS ưa thích của bạn. Làm theo hướng dẫn của nhà cung cấp để lấy thông tin thông tin như API keys, Account SID hoặc Auth Token.

Tiếp theo, cài đặt phần mở rộng cần thiết cho plugin Contact Forms của bạn, cho phép tích hợp thông báo SMS. Điều này có thể liên quan đến tìm kiếm và cài đặt phần mở rộng từ trang điều khiển WordPress của bạn hoặc tải xuống và tải lên thủ công.

Bạn có thể chọn một giải pháp chung như WP SMS messaging và SMS notifications cho nhiều tính năng WordPress. Plugin cụ thể này tích hợp với Contact Form 7, GravityForms, QuForm, WooCommerce, EDD và nhiều hơn nữa. Ngoài ra, nó hỗ trợ hơn 300 nhà cung cấp cổng SMS, vì vậy bạn có nhiều sự lựa chọn.

Hoặc bạn cũng có thể sử dụng một giải pháp cụ thể cho Contact Forms của bạn. Sử dụng các ví dụ về plugin Contact Forms cùng nhắc đến ở trên:

  • WPForms yêu cầu sử dụng tích hợp Zapier để kích hoạt SMS, điều này chỉ có sẵn trong các gói Pro hoặc Elite của WPForms.
  • Contact Form 7 có một số plugin bổ sung SMS miễn phí từ bên thứ ba, chẳng hạn như tích hợp Twilio miễn phí này.
  • Fluent Forms bao gồm tích hợp Twilio với tất cả các gói cao cấp, bạn có thể kích hoạt từ trang Mô-đun tích hợp của nó.

Bạn sẽ cần cấu hình các thiết lập cho cổng SMS của bạn trong plugin Contact Forms. Thông thường, điều này bao gồm nhập các API keys, Account SID hoặc Auth Token nhận được từ nhà cung cấp cổng SMS. Một số plugin cũng có thể yêu cầu bạn cấu hình các thiết lập bổ sung, chẳng hạn như số điện thoại mà bạn muốn nhận thông báo và số điện thoại hoặc ID người gửi tin nhắn.

Sau đó, bạn có thể thiết lập thông báo SMS cho mỗi Contact Forms mà bạn muốn nhận thông báo. Điều này thường bao gồm điều hướng đến cài đặt biểu mẫu của plugin hoặc phần thông báo và cấu hình các trường thích hợp. Bạn có thể cần chỉ định số điện thoại người nhận, số điện thoại của người gửi hoặc ID người gửi và mẫu tin nhắn SMS.

  • Save

Ví dụ với Fluent Forms, bạn có thể thêm dịch vụ SMS trong cài đặt toàn cầu, sau đó kích hoạt SMS từ tab tích hợp Marketing/CRM trên mỗi biểu mẫu cá nhân bạn tạo. Nhanh chóng và dễ dàng!

Bước 5: Kiểm Tra Thông Báo SMS Của Bạn

Bước cuối cùng trong việc làm Contact Forms của bạn hoạt động là đảm bảo thông báo SMS hoạt động đúng. Gửi một biểu mẫu thử nghiệm thông qua Contact Forms của bạn và kiểm tra xem bạn có nhận được thông báo SMS trên thiết bị di động của mình hay không. Nếu mọi thứ được cài đặt đúng, bạn sẽ nhận được một tin nhắn chứa các chi tiết của biểu mẫu thử nghiệm.

Tích hợp thông báo SMS với Contact Forms WordPress của bạn là một bổ sung có giá trị, có thể cải thiện trải nghiệm người dùng trên trang web của bạn và tối ưu quy trình làm việc của bạn.

Các lợi ích của việc sử dụng thông báo SMS bao gồm thời gian phản hồi nhanh hơn, tiện lợi tăng và hiệu suất tăng với việc xử lý yêu cầu. Việc lựa chọn một nhà cung cấp cổng SMS và một plugin Contact Forms tương thích cho phép bạn thiết lập một hệ thống thông báo SMS liền mạch giúp bạn kết nối với người dùng ngay cả khi bạn không có mặt trước máy tính.

Cuối cùng, việc kiểm tra hiệu suất hệ thống thông báo SMS của bạn thường xuyên và điều chỉnh khi cần thiết sẽ giúp duy trì hiệu quả của nó và đảm bảo thành công liên tục trong việc kết nối với người dùng của bạn.

4.9/5 - (100 bình chọn)
About Sơn Ca

Với niềm đam mê chia sẻ kiến thức về Các công cụ AI, áp dụng trí thông minh nhân tạo vào phát triển doanh nghiệp , và các hướng dẫn tạo Blog kiếm tiền Online, Kiếm tiền với AI, Digital Marketing... sẽ giúp bạn mở rộng kiến thức và tránh được những sai lầm thường gặp. Nếu bạn quan tâm đến các công cụ AI vào Nhóm ZALO của mình nhé.

Viết một bình luận

0 Shares