SEM là gì? Chiến lược đẩy website lên top công cụ tìm kiếm

Cập nhật ngày

Trong quá trình làm marketing, có rất nhiều thuật ngữ chuyên ngành khác nhau. Trong đó có một thuật ngữ bắt buộc marketer phải nắm rõ đó là SEM. SEM là phương pháp tiếp thị cực kỳ hiệu quả được nhiều doanh nghiệp sử dụng. Tuy nhiên, với những bạn mới bắt đầu tìm hiểu marketing thì không phải ai cũng nắm vững về SEM. Bài viết sau đây sẽ lý giải chi tiết về SEM là gì và những lợi ích mà SEM đem lại cho doanh nghiệp.

SEM là gì? Chiến lược đẩy website lên top công cụ tìm kiếm
  • Save
Chiến lược SEM là gì?

SEM là gì?

SEM là gì? SEM là viết tắt của Search Engine Marketing, có nghĩa là tiếp thị trên các công cụ tìm kiếm. Đây là loại hình tiếp thị sử dụng nhiều phương pháp marketing khác nhau để tăng lượt truy cập vào website từ các công cụ tìm kiếm miễn phí và có phí. Từ đó giúp website có thứ hạng cao trên các trang của công cụ tìm kiếm. SEM bao gồm SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) và PSA (quảng cáo trên công cụ tìm kiếm có trả tiền).

Ưu và nhược điểm của SEM là gì?

SEM là phương pháp tiếp thị được rất nhiều doanh nghiệp lựa chọn để phát triển website của mình. Là công cụ hỗ trợ đắc lực cho hoạt động marketing online nhưng SEM vẫn không phải là công cụ hoàn hảo nhất. Song song với những ưu điểm, SEM vẫn còn tồn tại rất nhiều hạn chế. Vậy ưu và nhược điểm của SEM là gì?

1. Những ưu điểm của SEM

SEM luôn được các doanh nghiệp ưu tiên sử dụng trong quá trình làm marketing online. Không chỉ vì tính hiệu quả của phương pháp này mà nó còn có rất nhiều ưu điểm khác như là:

sem-la-gi
  • Save

1.1 Phù hợp với xu hướng phát triển và có độ phủ  cao

Ngày nay Internet ngày càng phát triển, đi cùng với đó là sự bùng nổ và phủ sóng của công nghệ. Để bắt kịp thời đại và nhu cầu sử dụng ngày càng cao  của người dùng, nhiều doanh nghiệp đã sử dụng phương pháp SEM marketing

SEM đóng vai trò quan trọng giúp mang thông tin sản phẩm đến gần người dùng thông qua Internet, điều này phù hợp với xu hướng phát triển của thời đại. Phương pháp này giúp người dùng có thể tìm kiếm thông tin, lựa chọn sản phẩm, dịch vụ ngay tại nhà. 

1.2 Là phương pháp đứng đầu trong marketing online

SEM luôn là sự lựa chọn hàng đầu của các doanh nghiệp để tăng hiệu quả của website. Trong quá trình hoạt động, SEM luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình, giúp doanh nghiệp thu hút được lượng khách hàng lớn. 

Với phương pháp này, bạn có thể thiết lập quảng cáo một cách nhanh chóng và hiệu quả, SEM có thể đáp ứng quảng cáo nhiều từ khóa cùng một lúc. Nhờ đó, bạn có thể tăng độ phủ sóng của bộ từ khóa, giúp tối ưu hiệu quả của trang web trên công cụ tìm kiếm.

1.3 Phương pháp giúp tăng độ nhận diện thương hiệu và sản phẩm

Phương pháp này có thể giúp bạn rút ngắn thời gian để website đạt thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm. SEM giúp tăng độ nhận diện thương hiệu và sản phẩm nhanh hơn rất nhiều so với các phương pháp khác. Để hoạt động hiệu quả hơn, bạn nên kết hợp nhiều hình thức của phương pháp này lại với nhau, giúp quá trình tối ưu hóa đạt được kết quả cao hơn.

sem-la-gi
  • Save

2. Nhược điểm của SEM là gì?

Không có phương pháp tiếp thị nào là hoàn hảo, SEM cũng không ngoại lệ. Bên cạnh những ưu điểm vượt trội của mình, SEM cũng có rất nhiều hạn chế cần được khắc phục trong quá trình sử dụng, cụ thể là:

  • Tính cạnh tranh của phương pháp này rất cao do được rất nhiều doanh nghiệp ưu tiên sử dụng. Vì vậy muốn hoạt động marketing hiệu quả, bạn phải đầu tư nhiều tâm huyết vào phương pháp này.
  • Chi phí cao so với nhiều phương pháp marketing khác, độ phổ biến của website càng cao thì bạn càng tốn nhiều tiền.
  • Dễ bị mất thiện cảm với khách hàng, do quảng cáo xuất hiện tràn lan khiến người dùng bị nhàm chán và dễ đánh giá thấp website.

SEM mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?

SEM là một phương pháp quảng cáo được nhiều doanh nghiệp ưu ái sử dụng. Nguyên nhân là vì SEM mang đến cho doanh nghiệp rất nhiều lợi ích khi sử dụng như:

1. Tăng độ nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp

Với những công cụ miễn phí, bạn sẽ tốn khá nhiều thời gian để website được lên top trong kết quả tìm kiếm mà tỷ lệ tiếp cận khách hàng tiềm năng không cao. Nhưng đối với phương pháp SEM, trang web của bạn sẽ dễ dàng được lên top ngay khi sử dụng. Điều này giúp độ nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp được tăng lên nhanh chóng.

sem-la-gi
  • Save

2. Tiếp cận được khách hàng tiềm năng

Ngày nay khi công nghệ phát triển, hầu hết mọi người đều sử dụng các công cụ tìm kiếm trên Internet để tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ mà mình cần mua. Khi đó, SEM marketing sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận được khách hàng tiềm năng. Điều này vừa giúp doanh nghiệp có thể đón đầu xu thế thị trường, vừa giúp tối ưu được trải nghiệm khách hàng. Điều này cũng góp phần tăng thiện cảm của khách hàng với doanh nghiệp.

3. Tạo ra thu nhập nhanh chóng cho doanh nghiệp

Cách nhanh nhất để vượt mặt đối thủ đó là sử dụng SEM. Vì phương pháp này giúp bạn nhanh chóng chiếm được vị trí cao trong kết quả tìm kiếm. Chỉ cần kết hợp đúng các công cụ trong SEM cùng các chiến lược quảng cáo sẽ giúp thu nhập của doanh nghiệp tăng lên nhanh chóng. Ngoài ra, bạn cũng có thể chạy quảng cáo với Google Ads để tăng doanh thu.

4. Giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí

So với quảng cáo truyền thống, khi sử dụng phương pháp SEM bạn sẽ tốn ít chi phí hơn. SEM có thể giúp bạn thu hẹp không gian quảng cáo và chỉ tiếp cận nhóm đối tượng tiềm năng nhất. Khi đó, bạn chỉ cần tập trung chiến lược vào nhóm khách hàng này nên giúp tiết kiệm được rất nhiều chi phí.

sem-la-gi
  • Save

SEM gồm những công cụ nào?

SEM có hai công cụ chủ lực là SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) và PSA (quảng cáo trên công cụ tìm kiếm có trả tiền). Hai công cụ này giữ vai trò cực kỳ quan trọng trong SEM marketing, giúp quá trình làm marketing online thuận lợi và dễ dàng hơn. Nội dung dưới đây sẽ phân tích chi tiết hơn về hai công cụ này.

1. SEO – Search Engine Optimization

Công cụ được nhắc đến đầu tiên và phổ biến nhất trong SEM marketing đó là SEO. Từ này là viết tắt của Search Engine Optimization, có nghĩa là tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Đây là hình thức tối ưu trang web và giúp website đạt được thứ hạng cao trên công cụ tìm kiếm mà không cần trả phí.

Trong SEO có rất nhiều kỹ thuật khác nhau như là SEO Onpage, SEO Offpage, Content, SEO Local, SEO Mobile, SEO E-Commerce, SEO Technical. Nếu muốn làm SEO hiệu quả, bạn bắt buộc phải nắm vững và sử dụng hiệu quả những kỹ thuật này.

sem-la-gi
  • Save

Bạn có thể muốn tìm hiểu thêm về SEO Entity là gì? Hướng dẫn xây dựng Backlink Entity

2. PSA – Paid Search Optimization

Công cụ chủ lực còn lại của SEM trong marketing là gì? Đó là PSA, viết tắt của cụm từ Paid search advertising. Với PSA, bạn sẽ phải mất phí để quảng cáo của mình được xuất hiện tại vị trí cao trên trang kết quả tìm kiếm. Trong PSA còn có các hình thức sau:

  • PPC (Pay Per Click), hình thức này tương tự với SEO nhưng phải mất phí
  • PPI (Pay Per Inclusion) sẽ giúp website được ghi nhận trên công cụ tìm kiếm và bạn phải trả phí cho hình thức này
  • SMO (Social Media Optimization) giúp tăng cường sự hiện diện của website dựa trên những mạng xã hội thông qua chia sẻ video, hình ảnh,…
  • VSM (Video Search Marketing) là hình thức quảng cáo thông qua các video, clip ngắn

Sự khác nhau giữa SEO và SEM là gì?

Nhiều người vẫn thường hay nhầm lẫn giữa SEM và SEO. Như đã đề cập ở nội dung trên thì SEO chỉ là một nhánh của SEM. Tuy nhiên không chỉ tồn tại nhiều sự khác nhau giữa SEO và SEM, mà giữa hai thuật ngữ này vẫn có rất nhiều điểm tương đồng với nhau.

1. Điểm giống nhau

Nếu bạn không phải là marketer thì đôi khi bạn sẽ nhầm lẫn giữa SEM và SEO vì giữa hai thuật ngữ này có nhiều điểm giống nhau. Sự giống nhau giữa SEM và SEO được thể hiện qua những điểm sau:

  • Đều cải thiện khả năng hiển thị của website trên công cụ tìm kiếm
  • Giúp tăng lượng truy cập vào trang web
  • Giúp bạn hiểu sâu hơn về nhu cầu của khách hàng mục tiêu
  • Thông qua nghiên cứu từ khóa để tìm hiểu mong muốn của đối thủ cạnh tranh
  • Có thể theo dõi và điều chỉnh liên tục để mang lại hiệu quả lâu dài
sem-la-gi
  • Save

2. Điểm khác nhau giữa SEO và SEM là gì?

Tuy SEO là một nhánh của SEM, nhưng giữa hai thuật ngữ này vẫn tồn tại sự khác biệt. SEO là tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, còn SEM là tiếp thị trên công cụ tìm kiếm. Cụ thể hơn là:

  • Khi dùng SEM bạn phải trả phí cho mỗi lần nhấp chuột của người dùng vào trang web, còn SEO thì không tốn phí.
  • SEM giúp website được hiển thị trong kết quả tìm kiếm ngay lập tức, còn SEO thì phải mất nhiều thời gian hơn cho điều này.
  • SEO mang lại kết quả lâu dài hơn SEM, nghĩa là qua thời gian thì hiệu quả của website có thể được tăng lên với SEO. Còn với SEM, khi bạn ngừng sử dụng nó thì website của bạn sẽ không được hiển thị trên công cụ tìm kiếm nữa.
  • SEM dễ kiểm tra và điều chỉnh hơn so với SEO.
  • Khi dùng SEM thì quảng cáo của bạn sẽ xuất hiện biểu tượng “Ad” trong trang hiển thị kết quả tìm kiếm.

Các thành phần quan trọng của Search Engine Marketing (SEM) gồm có:

  • Từ khóa: Là các từ hoặc cụm từ ngắn, được nhà quảng cáo tìm hiểu rằng nhóm mục tiêu thường sử dụng để tìm kiếm các thông tin liên quan đến nhu cầu hoặc sở thích của họ trên internet. Từ khóa là thứ mà nhà quảng cáo sử dụng để đấu giá, để website của họ được xếp ở vị trí cao nhất trên trang kết quả tìm kiếm.
  • Text Ad: Là các đoạn văn bản sẽ xuất hiện trên quảng cáo, bao gồm tiêu đề (Title), mô tả ngắn (Description) và liên kết tùy chỉnh (Customize Link).
  • Ad Group: Là việc xác định nhóm của các quảng cáo, là một phần quan trọng trong việc làm Search Engine Marketing (SEM), giúp cho thương hiệu có thể kiểm soát ngân sách một cách hợp lý và xác định nhóm mục tiêu một cách chính xác và cụ thể hơn.
  • Search Network: Là công cụ giúp chúng ta có thể xác định vị trí hiển thị kết quả quảng cáo trên các trang khác mà chúng ta mong muốn. Ví dụ, nếu chúng ta làm quảng cáo trên Google, chúng ta có thể xác định để kết quả quảng cáo được hiển thị trên các trang khác như Google Shopping hay Google Maps.
  • Impressions: Là số lần quảng cáo của chúng ta được hiển thị trên trang kết quả của người dùng.
  • Clicks: Là số lần người dùng nhấp vào quảng cáo của chúng ta để vào xem website.
  • CTR (Click Through Rate): Là tỷ lệ giữa số lần nhấp chuột và số lần hiển thị quảng cáo.
  • CPC (Cost Per Click): Là chi phí phát sinh từ số lần nhấp chuột vào quảng cáo. Trong phần này, nhà quảng cáo có thể tự xác định chi phí phù hợp với nhu cầu của mình.
  • Quality Level: Là giá trị đo lường chất lượng và độ tin cậy của nội dung và quảng cáo, được tính bằng điểm số từ từ khóa và CPC. Nếu từ khóa mà chúng ta đấu giá phù hợp với nội dung quảng cáo và website, chúng ta sẽ có điểm số cao hơn. Ngược lại, nếu đấu giá từ khóa không liên quan đến nội dung quảng cáo, giá CPC của từ khóa sẽ không bằng nhau.

Search Engine Marketing (SEM) có ưu nhược điểm gì?

Ưu điểm

Đối với các doanh nghiệp online, website là một yếu tố quan trọng giúp khách hàng tiếp cận được nhiều kênh marketing hơn. Để làm cho website nổi bật và thu hút giữa một rừng các đối thủ cạnh tranh, có nhiều cách khác nhau, nhưng phương pháp mà nhà marketing số thường sử dụng và mang lại hiệu quả cao nhất là Search Engine Marketing hay còn gọi tắt là SEM.
  • Save

Ưu điểm của việc làm Search Engine Marketing (SEM) theo hình thức PPC là quảng cáo sẽ mang lại kết quả ngay lập tức, không cần phải mất nhiều thời gian chuẩn bị như SEO. Nói cách khác, chúng ta trả tiền để mua vị trí quảng cáo ở vị trí cao nhất trên trang kết quả tìm kiếm. Ai trả tiền nhiều hơn sẽ được xếp ở vị trí cao hơn. Ngoài ra, chúng ta cũng có thể thay đổi từ khóa bất cứ lúc nào, dù chỉ có một trang web duy nhất, ví dụ như Landing Page. Và chúng ta cũng có thể tiếp cận nhóm mục tiêu một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Ngoài ra, việc làm Search Engine Marketing (SEM) cũng giúp chúng ta dễ dàng theo dõi kết quả quảng cáo, vì PPC có hệ thống xử lý dữ liệu cho chúng ta biết chi tiết về các khía cạnh khác nhau. Chúng ta cũng có thể xác định ngân sách chi phí cho quảng cáo và quan trọng nhất là phù hợp với mọi quy mô doanh nghiệp, từ Startups, SME cho đến doanh nghiệp vừa và lớn.

Nhược điểm

Nhược điểm của việc làm Search Engine Marketing (SEM) theo hình thức PPC là chúng ta phải trả tiền cho quảng cáo để hệ thống hoạt động tốt nhất. Nhưng trong dài hạn, nếu có nhiều đối thủ cạnh tranh hơn, chúng ta sẽ phải trả tiền nhiều hơn cho quảng cáo.

Không chỉ vậy, hiện nay có nhiều website hay extensions để người dùng cài đặt nhằm chặn quảng cáo trực tiếp. Vì vậy, nếu quảng cáo của chúng ta bị chặn bởi những công cụ này, người dùng sẽ không thể nhìn thấy quảng cáo mà chúng ta đã mua. Điều này có thể khiến chúng ta mất tiền mà không có kết quả gì.

Ngoài ra, việc làm Search Engine Marketing (SEM) theo hình thức PPC cũng có nhược điểm so với SEO là khi chúng ta ngừng trả tiền, quảng cáo cũng sẽ ngừng theo. Khác với SEO, khi chúng ta làm xong sẽ có kết quả lâu dài hơn. Nhưng ngược lại, SEO cũng không thể đo lường kết quả chuyên sâu về các khía cạnh khác nhau được ngoại trừ thứ hạng từ khóa hoặc organic traffic. Khác với PPC, chúng ta có thể sử dụng dữ liệu để phân tích và cải thiện hiệu quả website trong tương lai.

SEM và SEO khác nhau như thế nào? Nên tập trung vào cái nào hơn?

Bảng thống kê so sánh SEO so với SEM

Bảng tóm tắt thông tin so sánh đầy đủ về SEO so với SEM:

 SEOSEM
Chi phí trafficMiễn phíThường phải trả phí
Loại hìnhInboundOutbound và Inbound
Thời gian để có kết quảDài hạnNgắn hạn và dài hạn
Các kênh được bao gồmSEO và LocalPPC, SEO, Display, Local & more
Nhắm mục tiêuNoYes

Như đã nói, SEO là một phần trong quá trình làm Search Engine Marketing. SEO và PPC khác nhau về quy trình và kết quả một số khía cạnh. Vì vậy, chúng ta không nên quyết định làm SEO hay PPC chỉ một cái duy nhất và sẽ tốt hơn cái kia.

Việc làm SEO sẽ giúp chúng ta xây dựng sự tin cậy, nâng cao chất lượng cho website, và làm cho website thân thiện với thuật toán của Google trong dài hạn. Còn SEM sẽ là phương pháp thích hợp theo mục tiêu và thời gian của chiến lược kinh doanh. Ví dụ, chúng ta có thể sử dụng SEM trong những thời điểm mà thương hiệu muốn tiếp cận nhiều nhóm mục tiêu trong thời gian ngắn, như khi có chương trình khuyến mãi hay ra mắt sản phẩm mới.

Vì vậy, nếu hỏi rằng nên tập trung vào SEO hay SEM nhiều hơn, chúng tôi khuyên bạn nên “làm cả hai cùng một lúc”. Bởi vì việc làm SEO sẽ mất khá nhiều thời gian mới bắt đầu thấy kết quả, thường là từ 3-6 tháng. Và chắc chắn rằng trong khoảng thời gian đó, chúng ta không muốn để thời gian trôi qua mà không có lợi ích gì. Do đó, PPC sẽ là giải pháp giúp quảng cáo của chúng ta được tìm kiếm một cách hiệu quả và lan truyền đến nhóm mục tiêu một cách dễ dàng và nhanh chóng.

Và khi website có hiệu quả tốt từ việc làm SEO, nó cũng sẽ giúp cho Quality Score của từ khóa mà chúng ta đấu giá trong chiến dịch PPC tăng lên nữa.

Các công cụ tìm kiếm hàng đầu cho SEM tại Việt Nam

  • Google Ads: Google là công cụ tìm kiếm phổ biến và được sử dụng rộng rãi nhất ở Việt Nam, với tổng thị phần trên 90%. Google cung cấp nhiều tính năng và công cụ cho SEM, như Google Ads, Google Analytics, Google Search Console và Google Keyword Planner. Google cũng cung cấp kết quả tìm kiếm địa phương và cá nhân hóa, cũng như các đoạn trích nổi bật và đặc biệt cho một số truy vấn.
  • CocCoc Ads: Đây là một trình duyệt và công cụ tìm kiếm được thiết kế cho thị trường Việt Nam. Cốc Cốc tuyên bố có 24 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, và cung cấp các tính năng như truy cập nhanh vào các trang web phổ biến, tin tức, video, âm nhạc và trò chơi. Cốc Cốc cũng có nền tảng quảng cáo riêng của mình, gọi là Cốc Cốc Ads, cho phép quảng cáo nhắm mục tiêu người dùng dựa trên hành vi duyệt web, vị trí và sở thích của họ.
  • Bing Ads: Đây là một công cụ tìm kiếm toàn cầu thuộc sở hữu của Microsoft, có mặt nhỏ nhưng đang phát triển ở Việt Nam. Bing cung cấp các tính năng và công cụ tương tự cho SEM như Google, như Bing Ads, Bing Webmaster Tools và Bing Keyword Research Tool. Bing cũng tích hợp với các sản phẩm và dịch vụ khác của Microsoft, như Outlook, Skype, Cortana và Office. Bing khẳng định cung cấp kết quả tìm kiếm toàn diện và đa dạng hơn Google, cũng như bảo vệ quyền riêng tư tốt hơn cho người dùng.

Đây là ba công cụ tìm kiếm chính mà người thực hành SEM ở Việt Nam nên xem xét khi lập kế hoạch chiến dịch của họ. Tuy nhiên, có thể có những công cụ tìm kiếm khác phục vụ cho các phân khúc hoặc nhu cầu cụ thể của thị trường Việt Nam. Do đó, quan trọng là phải làm nghiên cứu và thử nghiệm kỹ lưỡng trước khi chọn công cụ tìm kiếm tốt nhất cho mục tiêu SEM của bạn.

Tóm tắt

Search Engine Marketing hay SEM là gì, cũng như biết rằng nhà marketing nên sử dụng chiến lược này để tăng hiệu quả cho doanh nghiệp như thế nào, bước tiếp theo là thời điểm mà tất cả nhà marketing phải bắt đầu lên kế hoạch chiến lược SEM theo các khía cạnh khác nhau.

Tuy nhiên, đừng quên rằng SEM bao gồm cả dịch vụ SEO và Pay Per Click. Nhà marketing nên sử dụng cả hai hình thức SEM cùng một lúc, và điều chỉnh cho phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp của mình. Chỉ cần như vậy, doanh nghiệp trực tuyến của bạn sẽ có cơ hội phát triển, và có thể tiếp cận được nhiều khách hàng hơn đối thủ!

4.8/5 - (99 bình chọn)
About Sơn Ca

Với niềm đam mê chia sẻ kiến thức về Các công cụ AI, áp dụng trí thông minh nhân tạo vào phát triển doanh nghiệp , và các hướng dẫn tạo Blog kiếm tiền Online, Kiếm tiền với AI, Digital Marketing... sẽ giúp bạn mở rộng kiến thức và tránh được những sai lầm thường gặp. Nếu bạn quan tâm đến các công cụ AI vào Nhóm ZALO của mình nhé.

Viết một bình luận

0 Shares